Es ist mal wieder soweit: Die Zeitumstellung fordert von jedem von uns wieder ein Mal, dass wir an der Uhr drehen. Davon ist natürlich auch Ihre Registrierkasse nicht ausgeschlossen: Nicht nur Ihre Kunden brauchen einen Beleg mit der richtigen Uhrzeit, auch Ihre Berichte und Journale müssen einen korrekten Zeitstempel aufweisen. Wir zeigen Ihnen in diesem [...]
Sollte Ihre Kasse nicht mehr auf Eingaben reagieren und / oder jeden Tastendruck lediglich mit einem Piepen quittieren, ist das noch kein Grund zur Panik. In den meisten Fällen reicht ein Programm-Reset aus, um weiter arbeiten zu können. Dieser kann von jedem Kassierer problemlos durchgeführt werden und bedarf keiner besonderen Zugriffsrechte. In dieser “Ersten Hilfe” [...]
Die Firma Sharp hat uns darüber in Kenntnis gesetzt, dass die ersten Modelle der Kassen XE-A207, XE-A217 und XE-A307 mit einer Programm-Version ausgestattet sind, die den heutigen Anforderungen seitens des Bundesministeriums für Finanzen (BMF) nicht mehr genügen. Im Folgenden werden wir Ihnen zeigen, wie Sie mit drei einfachen Schritten überprüfen können, ob Ihre Kasse die korrekte Programm-Version installiert hat. […]
